Rennes : le service de bus perturbé par une panne informatique
Publié : 22 février 2022 à 9h29 par Arnaud Laurenti
La sortie des dépôts a été perturbée en début de matinée. La panne a été résolue vers 8h30.
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Le service de bus de la métropole de Rennes, qui compte plus de 450 000 habitants, a été largement perturbé mardi matin en raison d'une panne informatique, a indiqué le gestionnaire du réseau Keolis.
"Une panne de serveur informatique empêche l'organisation normale de la sortie des bus ce matin. Seuls environ 30% des bus ont pu sortir", a indiqué dans un communiqué Keolis.
"Chaque bus est associé à un service, à une heure et à un conducteur, ça se fait de façon informatique. Manuellement, on a pu en sortir en 30%", a indiqué la société à l'AFP, précisant qu'environ 200 bus doivent habituellement sortir en deux heures de temps.
"Certains conducteurs qui arrivent au dépôt doivent sortir la feuille de service, prendre un bus et aller s'y positionner pour faire le service pour lequel ils sont enregistrés. Là, tous les conducteurs ne savaient pas ce qu'ils devaient faire et ne pouvaient pas prendre n'importe quel bus", a ajouté Keolis, indiquant qu'un tel dysfonctionnement était rarissime.
Vers 8h30, la panne du serveur était résolue et l'ensemble des lignes de bus s'acheminait vers un retour à la normale.
(avec AFP)