Une panne informatique perturbe le paiement par carte bancaire

21 octobre 2023 à 16h35 par Corentin Mathias

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La panne d'une ampleur inconnue est en cours de résolution.

Crédit : Illustration Envato - DR

Peut-être avez-vous rencontré une difficulté ce samedi en payant avec votre carte bancaire...


Des messages de clients sur les réseaux sociaux ont fait état de problèmes notamment à Carrefour, Auchan, Ikea et chez McDonald's.


"Un incident circonscrit à certaines enseignes qui s'appuient sur le même prestataire technique" y rend le paiement par carte impossible, a indiqué à l'AFP une porte-parole du groupement Cartes bancaires.


 


Le problème identifié


Il ne s'agit pas d'une cyberattaque, ni d'un problème du réseau de paiement CB a précisé la même source. Le problème a été identifié par le prestataire et il est en cours de résolution


Un porte-parole de la chaîne de restauration rapide McDonald's a confirmé une panne nationale qui touche des enseignes depuis midi.


Quel est l'ampleur de la panne ? Combien d'enseignes et de clients ont été touchés ? Impossible de le savoir pour le moment.


(Avec AFP)